논문 354편

기업은 자사의 브랜드 이미지 제고, 제품의 홍보와 고객관리를 위해 소셜 네트워크 서비스를 적극적으로활용하고 있다. 나아가 기업의 위기상황에 대한 실시간 대응 채널로서 소셜 네트워크 서비스의 사용은확장되고 있다. 특히, 기업의 예상치 못한 위기상황이 소셜 네트워크 서비스를 통해 전파되는 경향이 있다는점에서 기업의 소셜 네트워크 서비스를 통한 위기대응은 효과적이다. 이러한 대응은 소비자의 기업의 이미지형성에 큰 영향을 끼친다. 본 연구는 기업의 소셜 네트워크 서비스 대응 사례를 태도(수용적 vs. 방어적)와속도(빠른 대응 vs. 느린 대응)로 구분하여 소셜 네트워크 서비스 상의 위기 관련 트위터 버즈의 지속기간을분석하였다. 12개의 기업 위기 대응 사례에 대한 트워터 데이터를 분석자료로 하여 분석하였다. 분석결과는기업의 위기대응 전략 수립 및 위기별 대응전략 수립에 기본자료로 활용될 수 있다.

이 연구는 남녀 대학생을 대상으로 페이스북 이용이 신체 불만족에 미치는 영향을 외모 조건부 자기가치의 조절효과와 함께 살펴보았다. 소셜 미디어 이용이 여성의 신체 이미지 형성에영향을 미친다는 연구 결과들은 다수 보고되어 왔으나, 남성을 대상으로 한 연구는 제한적이다. 따라서 이 연구에서는 소셜 미디어 이용이 남녀의 신체 이미지 형성에 어떠한 영향을 미치는가를 살펴보고 성별에 의한 차이가 발견되는지 알아보고자 하였다. 총 541명이 분석 대상에 포함되었으며, 응답자 중 여성의 비율이 60.6%(328명), 남성의 비율이 39.4%(213명)였다. 페이스북 이용은 포스팅 활동과 소셜 그루밍 활동으로 나누어 살펴보았으며, 외모자기가치는소셜 미디어 이용과 신체 불만족 관계에 영향을 미치는 개인의 심리적 변인으로 사용하였다. 연구결과, 포스팅 활동은 남녀 대학생의 신체 불만족에 영향을 미치지 못한 반면, 소셜 그루밍 활동은 여자 대학생의 신체 불만족에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 외모자기가치는 소셜 그루밍과 상호작용을 통하여 남자 대학생의 신체 불만족에 영향을 미쳤으나, 여자대학생 그룹에서는 외모자기가치의 조절효과가 발견되지 않았다. 이 연구는 여성에 치중되어있던 소셜 미디어 이용과 신체 이미지 관계에 대한 연구를 남성으로 확장하고, 성별과 개인의심리적 기제에 따라 소셜 미디어의 영향력이 달라질 수 있음을 보여주었다는데 의의가 있다.

본 연구는 1인 미디어 환경에서 청소년소비자의 구매압박감에 영향을 미치는 요인 및 구조적 관계를 밝히면서 미디어리터러시의 조절효과를 검증하고자 하였다. 특히 청소년소비자의 1인 미디어 이용동기와 소비자 및 인플루언서와의 상호작용이 구매압박감에 어떠한 영향을 주는지, 몰입을 매개로 한 효과는 어떠하며, 미디어리터러시에 따라 영향력이 달라지는지를 분석하고자 했다. 이를 위해 서울시 및 세종시에 위치한 고등학교 6곳을 선정하여 참여자를 모집하였다. 구글 온라인 설문조사를 활용하여 자료를 수집하였으며, SPSS와 Mplus 프로그램을 사용하여 경로분석, 다중집단분석을 실시하였다. 본 연구를 통해 도출된 결과는 다음과 같다. 첫째, 청소년소비자의 몰입, 소비자 상호작용, 기능적 동기는 구매압박감에 유의한 정(+)의 영향을 미친 반면 유희적 동기는 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 사회적 동기와 유희적 동기, 소비자 상호작용은 모두 몰입을 매개로 구매압박감에 유의한 영향을 미치고 있었다. 특히 사회적 동기가 구매압박감에 미치는 영향은 몰입을 통해서만 유의한 완전매개모형으로 나타났다. 셋째, 사회적 동기가 몰입에 영향을 미치는 관계와 몰입이 구매압박감에 영향을 미치는 관계에서 미디어리터러시의 조절효과가 나타났다. 이러한 결과는 1인 미디어에 대한 부정적인 영향을 최소화하고, 긍정적인 영향을 극대화할 수 있는 수단으로 미디어리터러시가 적합하다는 사실을 입증하였다.

본 연구를 통해 여행 브이로그의 매력 속성이 여행 동기와 eWOM에 어떤 영향을 미치는지 확인하였다. 유튜브는 현재 20대에게 가장 인기 있는 미디어 플랫폼으로서, 유튜브 플랫폼을 이용한 여행브이로그는 젊은 층에게 가장 효과적인 관광 마케팅 도구로 여겨지고 있다. 그러나 브이로그의 어떤매력 속성이 시청자들의 관광에 대한 동기를 부여하고, 궁극적으로는 온라인 구전효과에 어떤 영향을미치는지에 대해서는 알려진 바가 거의 없다. 본 연구를 위해, 제주도를 방문하고 관련 여행 브이로그를 시청한 경험이 있는 20대를 대상으로 편의표본추출법을 사용하여 설문지를 배포하였다. 2019 년 11 월 13 일부터 2019 년 11 월 20 일까지 네이버 양식을 통한 온라인 설문 조사를 시행하여, 총 200 부의 응답지를 분석에 사용하였다. SPSS 21.0 및 AMOS 21.0을 사용하여 빈도분석, 확인적요인분석, 구조방정식 모델링을 실시하였다. 연구결과, 여행 브이로그 매력 속성 중 정보제공은 관광동기 유발에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 관광 동기유발요인 중 pull은 eWOM에 긍정적 영향을 미쳤으며, 여행관여도의 조절 효과를 확인할 수 있었다. 하지만 나머지 가설은 모두 기각되었다. 본 연구는 정보성을 띄는 여행 브이로그가 관광객을 이끌 수 있는 주요 요인이며, 심리적인 동기보다 관광지 자체의 매력이 부각되어 외적인 동기유발이 되었을 때 온라인 구전효과가 높아질 수 있음을 시사한다.

본 연구는 최근 주목받고 있는 1인 미디어 인플루언서의 공신력(매력성, 신뢰성, 전문성) 및 콘텐츠 진정성이 브랜드 진정성과 상품 구매 의도에 미치는 효과를 살펴보았다. 이를 위해 응답자에게 실제 유튜브에서 제공되고 있는 인플루언서의 임베디드 콘텐츠를 시청하게 한 후 설문조사를 실시하였다. 회귀분석을 실시한 결과, 인플루언서의 전문성과 콘텐츠 진정성이 브랜드 진정성에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 함께, 브랜드 진정성은 구매 의도에 정적인 영향을 미쳤으며, 구매 의도와 콘텐츠 진정성의 사이에서 매개 효과를 나타내는 것으로 드러났다. 이러한 연구결과는 온라인 1인 미디어 및 미디어 콘텐츠의 실증적인 광고 효과를 분석하였을 뿐 아니라, 마케팅 분야에서 진정성 개념과 관련된 연구 범위를 확장하였다는 점에서 의의가 있다. 더불어, 1인 미디어 인플루언서 및 이들과 협업하고자 하는 기업에게 전략적인 시사점을 제공한다고 할 수 있다.

본 연구는 유튜브 온라인 구전 상황에서 소비자들이 정보원천인 유튜버의 공신력을 어떠한 기준으로 평가하고 이 러한 기준이 구전효과에 어떠한 영향을 미치는 지에 대해 뷰티유튜버의 영상을 중심으로 고찰하였다. 유튜브는 소 비자들이 온라인 정보검색 서비스 1위인 구글 다음으로 많이 찾는 매체이고 기존 온라인 구전의 특징과는 다른 특 성인 구전 발신자 신원의 확실함을 지니고 있다는 특이점이 있다. 뷰티유튜버의 경우, 여성 소비자의 외모 관리 및 구매행동에 막강한 영향력을 행사하는 것으로 알려져 있다. 이로 인해 많은 화장품 회사들이 뷰티유튜버를 통해 자 사 제품을 홍보하고 있으며 더 나아가 이들과의 협업을 통해 새로운 제품을 개발하고 또 이를 뷰티유튜버를 통해 홍보, 판매하고 있다.
 따라서 유튜브 온라인 구전 상황에서 소비자들이 정보원천의 공신력을 어떻게 판단하고 이것이 구전효과에 어떠 한 영향을 미치는 지를 알아보는 것은 필요하다. 이를 위해 심층면접 방법을 통해 정보원천의 공신력 판단 기준과 이에 따른 구전효과에 대해 구체적으로 살펴보고자 한다.
 심층면접 결과, 소비자들은 뷰티유튜버 영상을 시청하는 상황에서 정보원천의 공신력을 판단하는 자신만의 기준 을 가지고 있었다. 정보원천의 공신력은 크게 전문성, 신뢰성, 매력성으로 구분될 수 있다. 먼저 전문성에 영향을 미치는 요소는 언어적 표현, 화장기술, 유명도, 협찬으로 나타났다. 다음으로, 신뢰성에 영향을 미치는 요소는 유명 도, 제품에 대한 태도, 콘텐츠의 일관성, 다른 시청자들의 동조, 협찬으로 나타났다. 마지막으로 매력성에 영향을 미치는 요소는 개성, 친근감, 유사성, 애호성으로 나타났다. 또한 자신이 판단한 정보원천의 공신력에 따라 다른 구 전효과가 존재하는 것으로 확인되었다. 특히 유사성이 높을수록 높은 구전효과를 가지고 있었다.
 본 연구는 정성적 연구를 통하여 유튜브라는 특수한 구전상황에서 소비자들이 판단하는 정보원천의 공신력 기준 에 대해 알아보고 이를 유형화하였다는데 의의가 있다. 또한 이를 통해 유튜브 온라인 구전 상황에서 소비자에 대 한 이해를 높이고 더 바람직한 소비환경 마련을 위해 기여할 수 있다. 이러한 연구결과는 실무적 측면에서 시사점 을 제공하고 이에 대한 이해의 폭을 넓혀주는 계기가 될 것이다.

In recent years, the one-person media has increasingly gained popularity. The purpose of this study is to investigate the relationship among the service quality, satisfaction and intention of continuous use of one-person media service and to further examine the mediating effect of satisfaction operating on the relationship between the service quality and intention of continuous use. Based on the literature review, hypotheses were developed and the research model was built for testing. The sample of 358 users was selected to achieve these objectives. From the analysis of PLS(Partial Lease Square Path Analysis), key research findings are summarized as follows. First, relationships among the service quality, satisfaction, and intention of continuous use were all positively correlated each other. Second, the effect of service quality on intention of continuous use was mediated by satisfaction. Third, the content quality of one-person media has the higher effectiveness than platform quality to satisfaction and intention of continuous use. Results of this paper are expected not only to emphasize the importance of satisfaction based on the service quality, but also to provide multifaceted

The purpose was to examine the structural relationship of satisfaction, re-participation intention and recommendation intention on self-determination of a participant from esports events hosted by personal media. To achieve this, a convenience sampling through online survey was applied to the users experienced with esports. After discarding unreliable responses, 277 out of 300 samples were practically used for empirical analysis. These data were then processed with SPSS 25.0 and AMOS 20.0 to conduct the frequency analysis, descriptive statistical analysis, correlation analysis, confirmatory factor analysis and path analysis. This research has shown that the autonomy of self-determination does not significantly influence the satisfaction whereas the competence and relatedness of self-determination have an influence on the satisfaction. Also, the satisfaction was found to significantly influence on both re-participation intention and recommendation intention. Along with the result of this study, discussions and additional implications were suggested.

섬은 오랫동안 우리의 일상적 시공간과 분리된 격리의 공간으로 이해되어 왔으며, 이를 통해 유토피아와 같은 문화적 상상의 원천이 되어 왔다. 1인 미디어 시대에 섬 콘텐츠들은 이러한 이해방식을 차용하면서 섬을 이전과 비교할 수 없는 규모로 반복적으로 재구성한다. 이 연구는 이러한 현상을 1인미디어의 ‘섬 수행’으로 개념화하고, 그 방식들을 어포던스, 추상성, 모빌리티의 측면을 통해 ‘생존’, ‘순례’, 그리고 ‘한달살기’의 세 범주로 나누어 살펴본다. ‘생존의 섬’에서 섬은 제작자와 시청자의 동시적 시뮬레이션 수행을 통해 생존 실험을 위한 추상적인 가상의 무인도로 나타나며, 이러한 콘텐츠에서 인간의 본질은 야생에서 투쟁하는 하나의 생명체로 환원된다. ‘순례의 섬’에서 제작자와 시청자는 섬에 대한 특정한 서사적 경험을 위해 여러 요소들을 재배열함을 통해 섬의 시공간을 중심부의 일상적 시공간과 다른 것으로 만들어낸다. ‘한달살기의 섬’은 섬을 육지 또는 중심부와 동시적으로 연동되어 있는 거주 가능한 공간으로 재현함과 동시에, 섬에 부여된 낭만적 속성들을 이용하여 거주하고 싶은 공간으로 재구성한다. 이처럼 1인 미디어의 섬 콘텐 츠는 섬의 격리성과 원시성이라는 낭만적 상상들을 적극적으로 차용하지만, 실제로는 각각의 방식으로 섬을 일상의 중심부 시공간에 통합시킨다. 또한 이러한 수행들은 섬을 둘러싼 가상과 현실, 멀고 가까움, 움직임와 멈춤의 이분법들을 가로질러 작동하며 그것들이 구분 불가능한 헤테로토피아의 공간 으로 섬을 재생산한다. 1인 미디어의 사회적 확산은 연구에 있어 전 사회 구성원에 걸친, 확장되고 다양화된 수행이라는 측면에서 ‘섬’을 바라볼 필요성을 요청한다.

Travel-Vlog is popular with travel enthusiasts for the youth, and also has gained a high popularity by the generation of one-person media vlog. Therefore, by the perspective of tourism, it is used to understand the demands of the Travel-Vlog viewers as well as to understand the attributes of tourism preferences. This study takes the Mean-Ends Chain Theory as the center, uses the hard Laddering method, and conducts a questionnaire survey with Korean and Chinese viewers of the Travel-Vlog as the respondents in order to obtain the value pursuit form and value structure of such audiences. To carry out this study, first of all, contents analysis is carried out based on the interview results. Next, implication Matrix was made by contents analysis which mapped for value systems. And then, HVM(Hierarchical Value Map) was mapped for value systems of the two groups. Finally, by comparison, seek out the similarities and differences between the HVM of these two groups.

In recent years, the development of high-level Internet and science and technology has strengthened the accessibility and propagation of all information from politics, society, culture and arts. In other words, if the role of collecting, processing, and reproducing information is performed only by a classically privileged "specific authority - such as a broadcasting station or a newspaper company", it is now assumed that an individual plays the role of providing information, . On the other hand, the development of the one-person media is a democratic role as a forum where everyone can participate in discussions and conversations by providing information through words, pictures, videos, sounds, etc., However, this advantage does not mean that the freedom of expression is not infinite, especially in the case of one-person media on the Internet. The side effects of single media are also a big issue in society. The problems and the countermeasures are discussed in the constitution.

1인 미디어 크리에이터는 기존 매체들이 해결해주지 못했던 갈증을 모바일 동영상 콘텐츠를 통해 해소해주고 있으며, 실시간 소통과 공유를 통해 어린이부터 성인까지 영상 콘텐츠에 익숙한 현대 사회의 소비자들에게 효과적이고 영향력 있는 정보원의 역할을 하고있다. 이 연구에서는 1인 미디어 크리에이터의 광고모델 속성이 광고효과에 어떠한 영향을 미치는지 검증하고자 하였다. 나아가 이러한 광고모델의 속성이 광고효과에 미치는 영향은 크리에이터의 주요 장르에 따라 어떠한 차이가 나타나는지 규명해보고자 하였다. 연구결과 광고태도에 대해서는 크리에이터의 매력성, 유사성, 신뢰성은 긍정적 영향을 미치는 반면 전문성은 부정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 브랜드태도와 구매의도에는 크리에이터의 매력성과 유사성만이 긍정적 영향을 미쳤다. 장르별 광고효과에 대한 광고모델 속성의 상대적 영향력은 게임과 먹방 장르에서는 크리에이터의 유사성이 가장 큰 영향력을 가지는 반면 뷰티/화장품 장르에서는 크리에이터의 매력성이 가장 큰 영향을 가지는 것으로나타났다. 한편, 1인 미디어 크리에이터의 유사성이 브랜드태도와 구매의도에 미치는 영향력은 장르에 따라 차이가 있었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 이론적 및 실무적 시사점과 향후 1인 미디어 크리에이터 연구의 방향성에 대한 논의를 제시하였다.

본 연구는 중·고등학교에 재학 중인 남녀 청소년의 1인 미디어의 시청 양상이 어떠한 하위 유형이 있는지를 탐색하고, 이러한 하위 유형 집단별로 자기통제력에서 차이가 있는지를 탐색하고자 하였다. 이에 남녀 중·고등학생 240명의 응답을 바탕으로 군집분석을 시행한 결과, 무관심형, 적극활용형, 유희 한정 지속이용형, 무동기 적극시청형의 네 가지 유형으로 나누어졌다. 성별 및 학교급별로 하위 유형 분포 비율의 차이가 유의한지 확인한 결과, 성별 간 유의미한 분포 비율 차이는 나타나지 않았으며, 학교급에 따른 군집의 분포는 유의미한 차이를 나타내었다. 중학생의 경우 무관심형의 비율이 높게 나타났고, 고등학생의 경우 적극활용형의 비율이 높았다. 다음으로 각 하위 유형 집단별로 자기통제력에서 차이가 있는지 검증한 결과, 자기통제력의 하위 변인인 즉각적 만족추구 경향이 적극활용형 집단에서 다른 집단보다 유의하게 낮았다. 이러한 결과를 바탕으로 청소년의 1인 미디어 이용에 대한 효과적인 상담 및 교육 프로그램에 대한 기초적인 함의를 제공하고자 한다.

본 연구는 빅데이터 분석방법인 텍스트 마이닝 기법을 적용하여 국내 주요 숲길인 지리산둘레길, 서울둘레길, 백두대간트레일, 낙동정맥트레일, 백두대간마루금에 대해 소셜미디어 이용자에 대한 인식을 분석하였으며, 그 결과는 다음과 같다. 첫째, 단어 빈도 분석을 통해 ‘지리산둘레길 3코스’, ‘서울둘레길 8코스(북한산)’ 및 ‘2016’ 등 주요 숲길에서 단어 이용 빈도가 높은 구간과 시기를 도출할 수 있었다. 둘째, N 그램 분석을 통해 ‘걷다→좋다’, ‘조망→좋다’ 등 단어 사용 빈도가 높은 단어가 어떤 단어와 같이 사용되어 어떤 의미를 지니고 있는지 분석할 수 있었다. 셋째, 감정단어 분석을 통해 ‘좋다’와 ‘힘들다’ 등 주요숲길에 대해 느끼는 전반적인 감정을 파악 할 수 있었다. 또한 완주의 의미부여가 높은 지리산둘레길은‘포기하다’의 사용 빈도가 높은 것으로 나타났다. 결론적으로 국내 주요 숲길의 소셜미디어 이용자 대상의 텍스트 마이닝 분석은 핵심구간 및 특정시기 파악, 숲길 인식분석, 이용자 감정 파악 등 숲길 운영관리에 필요한 기초자료를 확보할 수 있는 유용한 분석방법 이라는 점을 확인할 수 있었다.

이 연구는 코로나19 확산 후 대학생들의 소셜미디어 이용과 무력감·외로움 체감을 탐색했다. t-검정 결과, 팬데믹 이래 대학생들의 유튜브·카카오톡·인스타그램·페이스북·블로그·트위터의 하루 평균 이용시간은 전보다 유의하게 증가했다. 특히 유튜브·카카오톡·인스타그램의 이용량이 급증했다. 반면, 팬데믹 전후 소셜미디어 만족도엔 유의한 차이가 없었다. 단계적 다중회귀분석 결과, 비대면 시기에 ‘시간 보내기’ 목적의 유튜브 이용동기가 클수록, 집에 있는 시간이 많을수록, 유튜브 이용시간이 많을수록, 응답자들의 무력감이 커졌다. 또, ‘시간 보내기’ 목적의 유튜브 이용동기가 클수록 이들의 외로움이 커졌다. 상당수 대학생은 장시간 시청으로 공허함과 고립을 느끼는 ‘유튜브 중시청자(YouTube heavy users)’가 되고 있다. 반면, 주변과 소통하려는 인스타그램 이용동기가 클수록, 카카오톡 이용시간이 많을수록, 응답자들의 외로움이 감소했다. 이 연구는 ‘비대면 시기에 대학생의 소셜미디어 이용이 무력감을 완화하지 않는다’라는 점과 ‘소셜미디어로 사회적 지지를 얻으면 외로움이 감소한다’라는 점도 알려준다.

본 연구는 소셜미디어 이용자의 소비자 혁신성 등의 특성이 국내에서 많이 사용되는 소셜미디어 이용에 미치는 영향을 분석한다. 이를 위하여 2019년 한국미디어패널데이터의 소셜미디어 이용과 이용자 특성에 관한 자료를 활용하여 소셜미디어 이용 여부를 프로빗 모형과 다항 프로빗 모형으로 추정하였다. 분석결과 기능적, 쾌락적 혁신성을 가진 이용자는 소셜미디어를 이용하기 쉽고 이에 비하여 인지적 혁신성을 가진 이용자는 소셜미디어를 이용하지 않을 것으로 분석되었다. 개별 소셜미디어의 이용과 관련하여 기능적 혁신성은 카카오스토리의 이용 확률을 높이고 쾌락적 혁신성은 인스타그램의 이용 확률을 증가시키나 인지적 혁신성은 카카오스토리, 네이버 밴드의 이용 확률을 감소시키는 것으로 나타났다. 본 연구는 기업이 혁신성과 관련된 제품을 홍보함에 있어 어떤 소셜미디어를 채택할 것인가에 관한 정보를 제공할 수 있을 것으로 기대된다. 향후 연구에서는 소셜미디어 이용자가 몇가지 소셜미디어를 동시에 사용한다는 가정 하에서 분석을 시도하는 것도 필요해 보인다.

본 연구의 목적은 스포츠 소셜미디어 이용자의 브랜드태도가 매체몰입과 충성도에 미치는 영향을 검증하는 것이다. 2020년 7월 한 달간 서울, 경기에 거주하고 있는 스포츠 소셜미디어 시청자 모집단으로 341명의 표본을 선정하였으나 응답내용이 불성실하다고 판단된 20부를 제외한 321명을 대상으로 실시하였으며, 최종자료를 SPSS ver. 21을 활용하였다. 측정도구의 타당도를 검증하기 위해 최대우도법(maximum likelihood), 직각회전방식(Varimax)를 적용한 탐색적 요인분석과 신뢰도 분석을 실시하였다. 연구대상의 빈도분석, 변인 간의 상관관계분석 및 회귀분석을 실시하였으며, 도출된 연구결과를 통한 주요 결론은 다음과 같다. 첫째, 스포츠 소셜미디어 이용자의 브랜드태도는 매체몰입 하위요인 중 행위적 몰입은 영향에 미치지 못하였으며, 인지적 몰입은 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 스포츠 소셜미디어 이용자 브랜드태도는 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 스포츠 소셜미디어 이용자의 매체몰입(행위적 몰입, 인지적 몰입)은 충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

이 연구는 1) 디지털 원주민을 소셜미디어 이용 동기에 따라 유형화한 후, 2) 유형화된 집단의 특성을설명할 수 있는 다양한 예측변인(자아정체 관련 요인과 사회관계적 요인)의 영향력을 분석해보고, 3)각 유형에 따라 소셜미디어이용행태가 어떠한 차이를 보이는가를 경험적으로 살펴봤다. 분석 데이터는2017년 11월 서울과 제주 소재 중학교 1학년과 2학년생 전체를 대상으로 자기기입식 설문을 통해 수집했다(N=667명). 주된 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 중학생들의 소셜미디어 이용 동기는 여가활용, 정보획득, 관계 확대 및 유지, 공동체 형성 및 유지 등 4가지로 추출되었다. 둘째, 이용 동기는 소셜미디어 사용 이전에 이미 형성된 자아 정체적 요인(물질주의, 독립성, 집단주의, 자존감)과 사회관계적속성(생활만족도, 학교만족도, 부모와의 관계, 사회성)의 영향을 받는 것을 확인했다. 셋째, 서로 다른이용 동기와 이용자 개인의 사전적 속성에 따라 소셜미디어 이용행태가 다른 것으로 나타났다. 구체적으로는 주중과 주말 이용량, 빈도, 온라인에서 시작된 관계의 비율과 네트워크 규모 등 이용행태 전반에서 차이를 보이는 것을 확인했다. 분석 결과를 바탕으로 디지털 원주민이 세 개의 하위집단(무대형, 도서관형, 놀이터형)으로 분화되고 있다고 결론 내렸다. 이러한 분화 현실에 맞춰 하위집단별 맞춤형 디지털 미디어 정책을 세울 필요성을 제기했다.

본 연구는 산림관광지로서 인제 자작나무 숲에 대해 소셜미디어 이용자가 인식하는 특성을 구명하기 위해수행되었다. ‘자작나무’, ‘자작나무 숲’, ‘인제 자작나무 숲’을 키워드로 설정한 후 검색량 추이를 파악하였고, 네이버, 다음의 블로그와 카페 글을 수집한 후 분석하였다. 분석결과, 2012년 개방 이후‘인제 자작나무 숲’에 대한 블로그및 카페 글 수의 증가 폭이 가장 큰 것으로 나타났다. 방문객 수는 자작나무 숲과 인제 자작나무 숲과 관련된 소셜미디어 글 수와 상관이 있는 것으로 나타났다. ‘자작나무’ 키워드는 제품 관련 단어빈도가 높았으며 ‘자작나무 숲’ 과 ‘인제 자작나무 숲’은 장소와 지역의 빈도가 높게 나타났다. 단어 감성분석을 통해 산림관광지에 대해 긍정적인‘호감’의 감정으로 인식하고 있었다. 구조적 등위성 분석을 통해 소셜미디어 이용자는 인제 자작나무 숲을 주로 가을과 겨울에 사진 찍으러 가는 여행지로 인식하는 것으로 도출되었다. 본 연구는 인제 자작나무 숲에 대해 소셜미디어 이용자가 인식하는 방문 목적, 시기, 연계된 다른 관광지 및 개선이 필요한 사항을 도출하였다는 점에서 의의가 있다. 또한, 인제군과 강원도 관광정책 수립의 기초자료로 활용 가능한 정보를 추출한 점과 ‘자작나무’ 조림을통한 대표적인 ‘자작나무 숲’으로 ‘인제 자작나무 숲’을 인식하고 있음을 도출한 점에서 의의를 갖는다.

본 연구는 스포츠관련 소셜미디어 이용자의 만족과 브랜드태도, 정보태도간의 구조적 관계를 검증과 향후 소셜미디어 이용자들의 직접적인 스포츠참여 의도를 알아보는데 그 목적이 있다. 연구 대상자들은 20~40대의 스포츠관련 소셜미디어 이용자로 총 521개의 설문지가 자료 분석에 사용되었다. SPSS와 AMOS프로그램을 이용하여 자료처리 하였으며 다음과 같은 결과를 도출했다. 만족은 브랜드태도와 정보태도 그리고 미래스포츠 참여의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 정보태도는 미래스포츠 참여의도에 유의미한 영향을 미쳤지만 브랜드태도는 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 결론적으로 이 연구를 통하여 실질적인 미래스포츠 참여를 이끌기 위해 소셜미디어 기업과 컨텐츠 제작자들은 정확한 정보를 토대로 참신한 아이디어를 내세워 이용자들의 만족을 이끌기 위해 집중해야 하는 필요성을 제시하고 있다. 향후 연구에서는 정보태도와 관련하여 다차원으로 구성된 실증연구를 통해서 각 변인간의 관계를 보다 구체적으로 파악할 필요가 있다.

본 연구는 소셜미디어 중독적 성향이 중국 이용자들의 심리적 반응 및 사후행동에 미치는 영향을 검증하고자 하였다. 이를 위해 소셜미디어 중독적 성향에 따른 심리적 반응 변수로 자기애(narcissism)와 피로감(fatigue)을, 행동변수로 강박증(immersion)과 회피성(depression)의 모델링을 제안하였으며, 이 모델을 바탕으로 소셜미디어 이용자의 태도형성을 이용시간의 수준에 따라 비교하였다.
 검증 결과, 소셜미디어 중독적 성향은 자기애와 피로감에 유의미한 영향을 나타냈으며, 자기애는 강박증에, 피로감은 강박증과 회피성에 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 한편 소셜미디어 중독적 성향에 따른 심리적 반응을 이용시간 수준에 따라 비교한 결과, 중독적 성향과 피로감의 관계에서 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 이를 통해 중국의 소셜미디어 이용자들의 행동을 이해하고 마케팅 측면에서 활용가능한 시사점을 도출하고자 하였다.

인플루언서 마케팅은 SNS가 사람들에게 미치는 영향력이 증가함에 따라 소비자와 산업에서 더 중요해지고 있는 추세이다. 최근 동영상 콘텐츠를 바탕으로 하는 동영상 마케팅과 플랫폼 개발에 대한 관심이 증가하게 되었다. 따라서 유튜브 이용자들의 구매의도에 어떠한 특성요인이 가장 영향을 미치는지에 대한 연구가 필요하다고 판단하였다.

본 연구는 콘텐츠 내에서 소개되는 상품과 서비스에 대한 소비자 태도에 영향을 미치는 요인들을 분석하고, 요인별로 한국과 중국의 소비자 간 차이가 있는지를 탐구하였다. 소비 자 태도에 영향을 미치는 요인에 대한 분석에서 독립변인으로 정보성, 신뢰성, BJ 매력성, 소비자혁신성을 설정하였다. 분석 방법으로 확인적 요인분석, 상관관계 분석과 위계적 회 귀분석을 사용하였다. 분석 결과, 소비자혁신성, BJ 매력성, 신뢰성의 순서로 영향력이 큰 것으로 나타났으며 정보성의 영향은 통계적으로 유의하지 않았다. 대체로 소셜 미디어나 디지털 광고의 효과와 관련된 선행연구들과 일치하는 결과였다. 정보성의 영향은 관련 연 구에서 소비자나 채널의 특성에 따라 유의하거나 유의하지 않은 경우가 엇갈리게 보고되 고 있어 관련한 후속 연구가 필요하다. 요인별 한국과 중국 소비자의 차이는 독립표본 t-test 방법을 통해 검증하였다. 신뢰성, BJ 매력성, 태도 항목에서 중국 소비자들의 점수가 더 높 았고 평균 차이는 유의하였다. 이는 체험형 1인 미디어콘텐츠가 연계되는 미디어커머스 환 경의 차이에 기인한 것으로 판단할 수 있다. 정보성과 소비자혁신성의 차이는 유의미하지 않았다. 향후 연구대상의 범위를 확대 및 실험방식 도입을 통한 후속 연구를 기대한다.

최근 모바일 등 다양한 디지털 매체를 기반으로 하는 1인 미디어 인터넷 방송의 영향력이 갈수록 증대되고 있다. 이에 본 연구는 1인 미디어 인터넷 방송의 이용 동기와 사회적 시청이 방송에 노출된 브랜드 태도, 브랜드 관여 및 구매의도에 미치는 영향에 대해 살펴보았다. 설문조사를 통해 총 247명의 대학생을 표본으로 선정하였으며, 연구가설 검증을 위해 다중회귀분석을 실시하였다. 연구 결과 1인 미디어 인터넷 방송 이용 동기인 차별성, 사회적 교류, 상호작용추구, 정보추구 및 새로운 재미추구가 브랜드 태도에 정적인 영향을 주었다. 또 새로운 재미추구를 제외하고 동일한 시청 동기가 브랜드 관여에 정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 구매의도의 경우 상호작용추구와 정보추구 동기만이 정적인 영향을 미쳤다. 한편 사회적 시청 요인 분석 결과 브랜드 태도와 구매의도에 의사사회적 상호작용, 사회적 실재감 및 주관적 규범 3가지 요인 모두가 정적 영향을 주는 것으로 나타났으며, 브랜드 관여는 의사사회적 상호작용과 사회적 실재감에 의해서만 영향을 받는 것으로 확인되었다. 본 연구는 1인 미디어 인터넷 방송을 활용한 브랜드 노출 효과 및 소비자 반응에 관한 이론적, 실무적 함의와 시사점을 제공해 줄 것이다.

본 논문은 항공 관련 소셜미디어의 정보수용에 있어 이용 동기와 민감도, 성별과 연령을 융합하여 이용태도와 행동을 예측하기 위해 연구를 시행하였다. 구체적으로 성별과 연령에 따른 소셜미디어 정보수용의 차이, 이용 동기와 민감도는 정보수용에 어떤 영향을 미치는지 알아보고자 하였다. 이를 위해 2018년 4월 19일부터 5월 3일까지 온라인 전국 패널 20세 이상 성인을 대상으로 하여 성별과 연령의 편중을 막기 위해 고른 분포로 자료수집을 하였다. 연구결과, 성별과 연령에서 여성과 연령이 낮을수록 소셜미디어 정보수용에 긍정적인 영향을 미쳤다. 이용 동기는 정보수용에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 민감도에는 정보수용에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이를 통해 성별, 연령 등 이용자 계층과 이용 동기, 민감도가 정보수용에 영향을 준다는 것을 알 수 있었다. 또한, 민감도 요인의 부정적인 면도 파악할 수 있어, 항공 관련 소셜미디어 마케팅 전략의 기초자료로 활용할 수 있을 것으로 기대한다.

The purpose of this study is to analyze the current status of dance content in YouTube, which is a representative platform of personal media.
 The research not only demonstrated the motivation and purpose of the 11 creators to start their personal media content, but also revealed that they had changed before and after their career. In addition, this study identified the future direction of the professional dance channel through figuring out the pattern of changes in content types and the relationship between contents and users’ inflow over the period of the creators’ activity.
 Furthermore, the importance of creating dance video contents as a dance communicators in the era of one-person media was recognized. The overall findings of this study indicate that it will be necessary to recognize the ascendancy of the digital-based untact industry in preparation for the post-corona era and also institutional, educational and content-based efforts will be needed to foster one-person media creators in the future.

전 세계적으로 선풍적인 인기를 누리고 있는 1인 미디어는 이제 새로운 비디오 콘텐츠를 제공하는 기존 미디어를 넘어서고 있다. 기존의 미디어가 갖지 못한 새로운 정보 커뮤니케이션 방식과 시청자와 커뮤니케이션하는 방식으로 '인플루언서 (Influencer)'또는 '비제이'(Broadcasting Jockey, BJ)와 같은 새로운 일자리와 산업 시장을 창출하는 등 상당한 가시적 성과를 내고 있기 때문이다. 이러한 배경 위에서 이 연구는 주로 성인 유도 동호인을 대상으로 한 1인 미디어 방송을 통한 유도 교육 가능성을 실증적으로 측정하는데 그 목적을 두고 있다. 1인 미디어의 시스템 품질이 시청자의 수용의도에 미치는 영향에 대하여 확장된 기술 수용 모델을 적용하고 그 가설들을 증명하기 위해 구조방정식 분석이 실시되었다. 결과는 첫째, 1인 미디어의 시스템 품질은 지각된 유용성에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 1인 미디어의 시스템 품질은 지각된 용이성에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 1인 미디어에 대한 지각된 유용성은 수용의도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 1인 미디어에 대한 지각된 용이성은 수용의도에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다.

상용전력망과 계통연계가 어려운 도서지역에서는 독립적인 마이크로그리드로 생산된 에너지를 효율적으로 관리할 수 있는 방법을 찾는 것은 매우 중요한 일이다. 본 논문에서는 태양광과 풍력의 하이브리드 모델을 적용한 소규모 마이크로그리드에서 생산된 전력을 전력계측기와 수집된 데이터의 응답속도 테스트를 거쳐 P2P전력거래를 위한 프로슈머관리시스템을 구현하였다. 마이크로그리드 프로슈머 관리시스템의 전력망은 Mesh구조로 이루어져 있으며 P2P전력거래는 3곳의 독립적으로 구축된 off-grid 사이트에서 전력계측기와 DC전력전송기를 이용하여 테스트하였고, 이때 전력계측기의 측정값은 전압(평균값) : 380V + 0.9V, 전류(평균값) : + 0.01A, 전력 : 1000W ( - 1W)로 오차 허용범위인 ±1%이내로 나타나 그 유의성을 확인하였다. 실시간으로 50개의 데이터를 동시 전송하여 메인화면 0.32초, 일 발전량 2.61초, 누적발전량 2.77초, 전력거래 0.11초 등의 응답속도가 나타나 서버의 안정화를 확인하였다. 따라서 본 시스템은 한국전력의 중계 없이 독립적인 망으로 활용될 수 있는 P2P 전력거래시스템으로서 그 타당성이 입증되었다.

본 연구는 영상매체를 시청하고 즐거움을 느끼는 다양한 이유 가운데 ‘관계성’에 주목하고 이에 대한 이론적 고찰을 시도하였다. 타인과 관계를 맺으려는 것은 인간의 본능이며, 텔레비전은 이러한 관계성 욕구를 충족시켜주는 매체로 알려져 왔다. 영상매체를 시청하면서 관계를 형성하는 현상은 애착이론, 자기결정이론, 소속감이론, 감정 전이 이론 등으로 설명될 수 있다. 본 연구에서는 관계를 맺으며 시청하는 시청 행태를 ‘관계적 시청’으로 개념화하고, 텔레비전 시청에서 발생하는 다양한 관계형성에 대해 논하였다. 구체적으로, 시청자들은 방송 프로그램 자체, 매체가 가지는 유도성(affordance), 방송 등장인물 개인, 방송 등장인물 집단, 다른 시청자들의 5가지의 차원에서 관계를 형성한다. 이러한 관계 형성은 전통적 텔레비전 시청보다, 쌍방향적이고 동시적 상호작용이 가능한 1인 미디어 방송에서 더 강하게 나타날 것으로 예측되었다. 요컨대, ‘관계적 시청’은 프로그램 시청과 온라인 대화를 결합하고 쌍방향 커뮤니케이션 기제를 장착한 새로운 방송의 시대에 시청 과정과 효과의 변화를 설명할 핵심 요인이라고 할 수 있다

최근 1인 미디어는 새로운 콘텐츠 소비 유형으로 떠오르며 새로운 산업군으로 급격히 성장하고 있다.
 본 연구에서는 이러한 콘텐츠를 통하여 수익을 창출하는 크리에이터를 생산자로, 시청자를 소비자로 인식하여 크리에이터의 사업적 성공을 위한 요인을 관계마케팅 프레임웍을 바탕으로 분석하였다. 분석 결과, 소통과매력은 지원의도에 관계를 매개로 긍정적인 영향을 끼친다는 것을 확인할 수 있었다. 하지만, 크리에이터의매력 중 외모는 관계를 구성하는 사회적 실재감에만 긍정적인 영향을 끼치고, 매력 중 전문성은 팬쉽에긍정적인 영향을 끼친다는 것을 확인하였다. 즉, 외모는 시청자에게 첫인상을 형성하고 호감을 느끼게 하는데에는 효과적이지만, 관계를 깊고 오랫동안 유지하기 위해서는 크리에이터가 자신의 콘텐츠에 대한 전문성을 가지고 있어야 한다는 것을 의미한다. 본 연구는 1인 미디어 콘텐츠 분야의 연구에서 관계마케팅이라는이론적 프레임웍을 적용하여 시청자가 크리에이터에 대한 시간적, 금전적 자원을 지불하는 현상을 실증적으로 이해하였다는 데에 학술적인 시사점이 있다.

최근 1인 미디어 산업에 대한 관심이 높아지면서, 1인 미디어와 관련한 윤리적 문제가 빈번하게 발생하고 있다. 이에 본고는 1인 미디어의 제작과 수용 양면에서 윤리적인 태도가 필요하다는 점을 강조하는 한편, 그 실천적 방법으로써 윤리적 1인 미디어 사례를 소개함으로써 교육적 활용 가능성을 모색하였다. 디지털 시민성을 함양하고 리터러시를 제고할 수 있는 미디어 윤리 교육의 방향에 대해 논의한 후, 윤리적으로 제작된 1인 미디어의 특징을 구체적으로 지적하였다. 사례로 든 ‘라이브아카데미’와 ‘겨울서점’은 책임감을 갖고 구독자와 소통하는 Youtube 채널이며, ‘일간 이슬아’는 창의적인 시각으로 쓴 글을 윤리적인 방식으로 전달하는 구독 채널이라는 점에서, 1인 미디어로서의 윤리성이 두드러졌다. 향후 1인 미디어를 창작하고 수용하는 윤리적인 태도를 교육할 수 있는 구체적인 방안에 대한 연구가 요구된다.

이 연구는 1인 미디어 크리에이터들의 노동 과정을 탐색하여 인터넷 이용자의 참여와 실천이 어떻게 노동으로 이어지고, 이 과정에서 어떠한 노동 가치가 생산되고 있는지 살펴보고자 했다. 이에 크리에이터 및 MCN 관리자와의 심층 인터뷰를 통해 크리에이터가 겪는노동의 경험, 노동 생산물에 대한 인식, 그리고 그들의 노동에 대한 평가와 보상의 문제를미디어 창의 노동의 측면에서 분석했다. 창의 노동의 긍정적 가치인 창의성, 자율성, 재미, 열정 등의 요소들은 인터넷 이용자들이 자발적으로 영상 제작에 참여할 수 있는 동력이 되었고, 이는 실제 노동 과정에 내재된 부정적 가치들을 기꺼이 감내하는 모습으로 발현되었다. 또한 플랫폼의 수익 구조에 따라 가능해진 보상에 대한 희망은 절대적인 무임노동(free labor)을 받아들이고 자기 통제가 더욱 강화된 형태의 디지털 노동으로 나타났다. 이는 창의적 열정과 자본의 통제 그리고 스스로를 더 관리하려는 자기 통치가 수반된 복합적이고모순적인 성격의 노동이다. 이 연구는 크리에이터의 긍정적 경험만이 주요하게 논의되는상황에서 크리에이터의 실제 경험을 토대로 노동의 양면을 밝혔다는 의의가 있으며, 일종의 손쉬운 활동이나 낭만적 일터로 치부되는 이들의 생산과 노동 영역에 대한 올바른 이해와 균형적인 해석의 필요성을 제안하고자 한다.

1인 미디어 시장의 성장과 함께 1인 미디어 콘텐츠 개발의 중요성이 커지면서, 이러한 흐름에 따라 최근 국내 대학들이 학부 교육 혁신과 대학 교수·학습의 질적 향상을 위해 대학 구성원을 대상으로 1인 미디어 창작과 관련된 교육 프로그램, 공모전, 지원금 등 다양한 정책을 제공하고 있다. 그러나 사례조사 및 선행문헌에서 나타난 대학교육에서의 1인 미디어 콘텐츠 지원전략은 단발성 교육 프로그램으로 치우쳐 운영되거나 장비 대여 및 환경 구축에 많은 예산을 소비하는 경향이 있어, 학내 구성원들이 크리에이터로 성장하는 데 한계가 생기는 경우가 발생하고 있다. 본 연구는 이러한 점에 주목하여 기존의 1인 미디어 콘텐츠 개발 지원 사업의 한계를 극복하고, 대학에서의 크리에이터 양성을 위한 콘텐츠 지원전략을 도출하고자 한다. 이에 본 연구는 대학에서의 1인 미디어 콘텐츠 개발 지원전략을 개발하기 위해 연구문제를 첫째, 대학에서의 1인 미디어 콘텐츠 개발 지원전략을 개발하고, 둘째, 대학에서의 1인 미디어 콘텐츠 개발 지원전략이 내적, 외적으로 타당한지 검토하는 것으로 설정하였다. 본 연구는 설계·개발 연구방법을 적용하였으며, 다음의 절차로 수행되었다. 우선 초기 지원전략을 개발하기 위해서 선행 문헌고찰과 요구조사를 시행하였고, 타당화를 위해 내적, 외적 타당화 검토를 하였다. 내적 타당화의 경우 대학 교수학습개발원 관련자 및 영상 전문가 5인이 2차례의 전문가 타당화를 진행하였다. 외적 타당화의 경우 전략 수요자인 교수, 대학생 각 5인을 대상으로 타당화를 진행하였다. 연구결과, 대학에서의 1인 미디어 콘텐츠 개발 지원전략은 크게 3가지(1. 계획, 2. 실행, 3. 평가)로 구성되었다. 지원전략은 원리 및 지침과 지원항목으로 이루어져 있다. 총 10개의 지원 원리와 18개의 세부 전략이 포함되어있으며, 관련된 지원항목이 포함되어있다. 본 지원전략의 최종적인 수혜자라고 할 수 있는 대학 구성원인 교수, 대학생(대학원생 포함)에 타당화를 받은 결과 본 전략이 1인 미디어 콘텐츠를 개발하는 데 유용하다는 것을 확인하였다.

본 연구는 인터넷 1인 미디어 인플루언서를 이용한 마케팅에서 인플루언서의 협찬고지에 대한 효과를 살펴보고자 하였다. 특히, 1인 방송에서 인플루언서가 협찬 고지를할 경우, 협찬고지 방송에서 소개되는 상품에 대한 태도와 구매의도에 영향을 미치는요인들 간의 관계를 파악하고자 하였다. 이에 인플루언서의 특성(친밀성, 신뢰성, 유사성)이 시청만족도를 매개하여 협찬고지 방송에서 소개되는 상품에 대한 태도와 구매의도에 미치는 효과를 검증하고, 협찬에 대한 일반적 태도가 시청만족도를 통한 매개 효과를 어떻게 조절하는지 살펴보았다. 인터넷 1인 방송을 시청한 경험이 있는 20~40대200명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 시청만족도의 부분매개효과가 있음이 검증되었다. 즉, 인플루언서의 특성(친밀성, 신뢰성, 유사성)은 협찬고지 방송에서 소개되는상품에 대한 태도와 구매의도를 높일 뿐만 아니라, 시청만족도를 매개하여 협찬고지 방송에서 소개되는 상품에 대한 태도와 구매의도를 높이는 것으로 나타났다. 또한, 협찬에 대한 일반적 태도는 인플루언서의 유사성이 시청만족도에 미치는 영향력을 유의미하게 조절함으로써, 조절된 매개효과가 검증되었다. 본 연구는 인플루언서 마케팅의 이론적, 실무적 시사점을 제공하였다는데 의의가 있다.

변화하는 시장환경에 따라 최근의 소비자들은 과거와는 달리 참여의식이 강하고 적극적이며 능동적인 형태로 변화하고 있다. 생산적인 소비자를 의미하는 프로슈머의 개념이 등장한 배경이다. 본 연구에서는 프로슈머 성향을 관광소비자에게 적용하여 개별여행자들을 대상으로 그들의 프로슈머 성향이 여행동기와 여행행동에 미치는 영향을 파악하고자 하였다. 여행행동에 있어서는 최근 환경 및 공정무역에 대한 관심이 관광분야로 확대되면서 등장한 공정여행을 대상으로 살펴보았다.
 각 구성 개념간의 영향관계를 살펴보기에 앞서 개별여행자들을 대상으로 프로슈머 성향을 살펴본 결과 유희적, 관계적, 그리고 창조적 프로슈머 성향의 3가지 유형으로 구분되었으며, 이들의 여행동기는 자아실현, 탈일상성, 사교성, 체험성, 관계성의 5가지 요인으로 구분되었다. 공정여행 행동의 경우 친환경여행, 지역에 도움이 되는 여행, 경제적으로 도움이 되는 여행, 지역과 소통하는 여행의 네 가지 유형으로 구분되었다.
 세분화된 요인들을 대상으로 개별여행자들의 프로슈머 성향과 여행동기, 그리고 공정여행 행동 간의 영향관계를 분석한 결과, 각각의 관계에서 세부 요인들에 따라 영향을 미치는 요인이 다르다는 사실을 검증하였다. 즉, 개별여행자들의 프로슈머 성향에 따라 그들의 소비자 행동에 필요한 여행을 선택하며, 이러한 여행의 동기들은 다시 여행 목적지에서의 행동에 유의한 영향을 미친다는 사실을 증명하였다. 본 연구의 결과를 근거로 관광소비자로서의 개별여행자의 성향을 고려한 관광상품 구성 및 마케팅 전략수립을 위한 정보 제공에 도움이 될 수 있을 것이다.

In line with the government’s policy to expand renewable energy and vitalize the energy new business, the importance of expanding the private sector’s supply of solar energy for housing is also growing. This paper provides basic data in terms of securing economic benefits to lead to the activation of the policy in designing all the rules of the energy prosumer policy. First, the standard housing model was selected and the energy simulation tool was used to derive the annual energy demand and the generation of 5 kW solar power. The economy was then analyzed according to the type of energy prosumer transaction. Three types of models were derived: current energy offset transaction model, optimal selling model through the transaction platform, and best-selling model of surplus power. Among these, the return on the best-selling model of surplus power was found to be the most advantageous. The types of transactions presented in this study will be flexible as the energy market changes in the future, but will be useful in an advance study in designing the rules for rapid institutionalization of energy prosumers.

전력산업의 ICT 적용은 기존 에너지 시스템의 효율적 운영을 유도할 뿐만 아니라 신재생에너지원 및 전력저장장치의 결합, 전기자동차, 다양한 에너지 서비스의 개발 등 새로운 가치창출로 이어질 수 있다. 본 논문에서는 가상발전소(Virtual Power Plant) 환경에서 프로슈머(Prosumer) 간 에너지 거래를 위해 블록체인(Blockchain)을 적용한 모델을 구성하고자 한다. 블록체인의 스마트 계약(Smart Contract) 기능을 통해 에너지를 구입하고자 하는 소비자가 에너지를 판매하는 프로슈머에게 거래를 요청하면 거래 정보를 블록으로 생성하여 전력 거래에 참여한 참여자와 전력회사에 익명으로 공개하여 블록을 검증받고 이전의 거래 내용과 함께 블록체인을 형성한다. 논문에서 제안하는 분산형 전원방식 구축을 통해 신재생에너지 분야의 산업혁명을 이끌어 내기 위해서 향후 전력거래소를 통한 분산자원 중개시장 개설 이외에 별도의 중개사업자(Aggregator)들이 지역에서 직접 거래(P2P)가 가능하게 될 것이다.

Purpose: The present research was designed to explore a causal relationship among SNS prosumer characteristics, relationship quality, user satisfaction, and loyalty intention, and we intended to explore mediating role of relationship quality in the causal relationship.
 Methods: As survey tool, questionnaire that had obtained validity and reliability through literature survey and pretest survey, and sample 214 was analyzed using SEM analysis method.
 Results: All theoretical relationships, except the relationship between information provision and relational quality, proved to be significant. The relationship quality plays an important intermediary role in the research model.
 Conclusion: The characteristics of SNS prosumer activity can be summarized by interaction and informational provision. To increase user satisfaction and loyalty, it is necessary to support these characteristics and strengthen relationships with customers.

본 연구는 그간 사회개혁과 무관한 것으로 간주되어 온 소비 행위가 사회정의를 실현하기 위한행동주의의 유력한 수단으로 부각되고 있는 점, 그리고 소셜 미디어가 국내외 주요 현안에 개입하여이른바 거대 여론을 형성하는데 중요한 역할을 하고 있는 점에 주목하고 정치적 소비주의와 소셜미디어라는 변수를 중심으로 소비자 불매운동 참여행동을 살펴보았다. 이를 위해 20세~59세 소비자를대상으로 설문조사를 실시했으며, 총 1,036부의 자료를 분석에 활용했다. 주요 연구결과는 다음과 같다.
 첫째, 지난 5년간 불매운동에 참여한 적이 있는 소비자의 불매운동 참여 정도 및 참여 동기를 살펴본 결과불매운동의 주요 대상이 되었던 기업 15개에 대해 평균 5.15개의 기업을 불매하고 있으며, 불매운동에참여한 동기는 정의실현 동기 수준이 가장 높은 것으로 나타났다. 둘째, 불매운동에 참여한 적이 있는소비자와 참여한 적이 없는 소비자는 성별, 연령, 교육수준 및 월평균 가계소득 등 인구통계학적 특성, 소셜 미디어 사용 동기, 소셜 미디어를 통해 형성하는 정치사회자본(사용시간, 네트워크 크기, 정치적상호작용) 중 사용시간과 정치적 상호작용에서 유의미한 차이가 나타났다. 셋째, 불매행동에 참여한 적이있는 소비자의 불매운동 참여정도에는 교육수준, 참여 동기, 그리고 소셜 미디어 정치사회자본 중정치사회적 상호작용이 유의미한 영향을 미쳤다. 넷째, 불매행동에 참여하지 않는 소비자의 경우 정보부족, 필요성 부족, 혹은 효과에 대한 회의 등을 비참여의 대표적인 이유로 언급하고 있었다. 이러한결과를 바탕으로 자신의 구매력을 무기로 자신의 신념이나 선호를 시장에 반영함으로써 시장에 관여하고사회변화를 이끌어내는데 소셜 미디어가 어떠한 역할을 할 수 있을지, 궁극적으로 정치적 소비를 통한사회정의 실현의 가능성을 논의하였다.

본 연구는 문화소외 지역 소규모 학교의 문화예술교육을 지원하는 예술꽃 씨앗학교의 성과와 문제점 및 개선방안을 문화기획자인 ʻ씨앗가꿈이ʼ의 관점에서 살펴보기 위한 목적으로 수행되었다. ʻ씨앗가꿈이ʼ는 예술꽃 씨앗학교 프로그램 기획 및총괄, 문화예술교육의 인적･물적 자원의 확보 및 관리, 지역연계 방안 모색 등 문화기획자의 역할을 수행하나, 이들의 특수한 역할과 성격에 대한 연구가 그간 부재했다. 이에 본 연구는 씨앗가꿈이의 관점에서 예술꽃 씨앗학교의 성과를 살펴보고, 씨앗가꿈이의 역할과 문제점 등을 중심으로 개선 방안을 모색해고자 하였다. 이를위해 문화기획자로서 예술꽃 씨앗학교 운영에 참여한 ʻ씨앗가꿈이ʼ를 대상으로 초점집단 면담을 실시하였다. 그 결과, 예술꽃 씨앗학교의 성과로 학생들의 인성과 학교에대한 긍정적인 태도 변화, 진로 개발, 문화예술향유 능력 향상, 교사들의 수업 개선과협력 관계를 통한 공동체 의식 함양, 학부모를 중심으로 하는 지역사회의 문화예술교육에 대한 인식의 변화 등이 제시되었다. 반면, 개선 방안으로는 ʻ씨앗가꿈이ʼ의역할에 대한 합의된 이해, 활동 여건 개선, 문화기획자로서 전문성 개발 기회의확보 및 인력풀 관리 체제 구축 등이 제안되었다.