스포츠관련 소셜미디어 이용자의 만족과 브랜드태도, 정보태도와 미래스포츠 참여의도와의 영향력 검증
Verification of the Impact of Sports-Related Social Media Users on Satisfaction, Brand Attitude, Information Attitude, and Intention of Future Sports Participation
- 발행
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- 출처
- 국내 KCI
- DOI
- 10.21097/ksw.2020.08.15.3.89
- 원문
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개념
키워드
Satisfaction, Brand attitude, Information attitude, Intention to participate in future sports, Social Media, Satisfaction, Brand attitude, Information attitude, Intention to participate in future sports, Social Media
초록
본 연구는 스포츠관련 소셜미디어 이용자의 만족과 브랜드태도, 정보태도간의 구조적 관계를 검증과 향후 소셜미디어 이용자들의 직접적인 스포츠참여 의도를 알아보는데 그 목적이 있다. 연구 대상자들은 20~40대의 스포츠관련 소셜미디어 이용자로 총 521개의 설문지가 자료 분석에 사용되었다. SPSS와 AMOS프로그램을 이용하여 자료처리 하였으며 다음과 같은 결과를 도출했다. 만족은 브랜드태도와 정보태도 그리고 미래스포츠 참여의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 정보태도는 미래스포츠 참여의도에 유의미한 영향을 미쳤지만 브랜드태도는 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 결론적으로 이 연구를 통하여 실질적인 미래스포츠 참여를 이끌기 위해 소셜미디어 기업과 컨텐츠 제작자들은 정확한 정보를 토대로 참신한 아이디어를 내세워 이용자들의 만족을 이끌기 위해 집중해야 하는 필요성을 제시하고 있다. 향후 연구에서는 정보태도와 관련하여 다차원으로 구성된 실증연구를 통해서 각 변인간의 관계를 보다 구체적으로 파악할 필요가 있다.