4차 산업혁명 시대 중소 제조업체의 디지털 역량이 제품혁신 및 공정혁신에 미치는 영향: 오픈 이노베이션의 양면성을 중심으로
Impact of Digital Capability of Small and Medium-Sized Manufacturers on Product Innovation and Process Innovation in the Era of the 4th Industrial Revolution: Focusing on the Dichotomy of Open Innovation
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개념
키워드
4차 산업혁명, 디지털 역량, 오픈 이노베이션, 제품혁신, 공정혁신, 4th Industrial Revolution, digital capability, open innovation, product innovation, process innovation
초록
중소 제조업체는 빅데이터, 인공지능, 사물인터넷 등의 디지털 기술들을 적극적으로 도입하여 디지털 역량을 갖추고, 오픈 이노베이션을 통해 혁신 성과를 향상하고자 노력하고 있다. 그러나 선행 연구는 오픈 이노베이션의 긍정적인 효과에만 초점을 맞췄고, 중소 제조업체들의 디지털 역량과 혁신 성과 간의 관계를 구체적으로 분석한 연구는 부족한 실정이다. 이에 본 연구는 중소 제조업체들의 디지털 역량이 혁신 성과에 미치는 영향을 분석하고, 오픈 이노베이션이 디지털 역량과 혁신 성과 간의 관계에 미치는 조절 효과를 살펴봤다. 디지털 역량은 디지털 기술 도입의 폭과 디지털 기술 도입의 깊이, 혁신 성과는 제품혁신과 공정혁신으로 분류하였다. 과학기술정책연구원의 2022년 한국기업혁신조사를 활용하여 지난 3년간 디지털 전환을 한 적이 있다고 응답한 761개의 중소 제조업체를 대상으로 위계적 회귀분석을 실시하였다. 분석 결과를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 디지털 기술 도입의 폭은 공정혁신, 디지털 기술 도입의 깊이는 제품혁신과 공정혁신에 유의하게 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 오픈 이노베이션은 디지털 기술 도입의 폭이 제품혁신과 공정혁신에 미치는 긍정적인 영향을 약하게 하였다. 본 연구는 현실적으로 자금이 불충분하고 고급 인력이 부족한 중소 제조업체에서 오픈 이노베이션이 지니는 양면성을 입증하였다. 또한 중소 제조업체의 경영자는 오픈 이노베이션을 할 때 대기업보다 더욱 전략적으로 접근하고 관리해야 하며, 제품혁신과 공정혁신 성과를 제고하기 위해서는 디지털 기술 도입의 폭보다는 디지털 기술 도입의 깊이를 중점적으로 증가시킬 필요가 있다.