디지털 역량실태 및 교육수요 분석: 사회서비스 종사자를 중심으로
Analysis of Digital Competency and Education Demand: Focusing on Social Service Workers
- 발행
- 2024 등록이 논문은 발행 시점을 확인하지 못해 원문 등록일을 적었습니다. KCI가 2005~2008년에 옛 논문을 몰아서 올린 탓에, 그 시기 등록분은 발행보다 평균 3~5년 늦습니다. 실제 발행연도는 더 이를 수 있습니다.
- 출처
- 국내 KCI
- DOI
- 10.47116/apjcri.2024.12.61
- 원문
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개념
키워드
디지털 역량, 디지털 교육, 사회서비스, 교육수요, 지역 격차, Digital Competence, Digital Education, Social Service, Educational Needs, Regional Disparities
초록
본 연구는 사회서비스 종사자들의 디지털 역량과 교육 수요를 분석하였으며, 성별, 연령, 지역 간 차이에 중점을 두었다. 구조화된 설문지를 이용하여 온라인 조사를 실시하였고, 이를 기술통계 및 차이검증을 통해 분석한 결과, 대부분의 사회서비스 종사자들이 디지털 역량 강화를 절실히 필요로 하고 있음에도 불구하고, 현재의 디지털 역량 수준은 그 필요성에 비해 상당히 낮은 것으로 나타났다. 특히 여성 종사자들이 정보 관리와 신기술 활용 등에서 남성보다 더 높은 교육 필요성을 보였다. 연령에 따른 차이도 뚜렷하게 나타났으며, 젊은 종사자들은 보다 고급 기술 교육을 필요로 하는 반면, 고령 종사자들은 기초적인 디지털 리터러시 교육이 필요한 것으로 나타났다. 지역 간 차이도 존재하여, 대도시 지역 종사자들이 더 높은 수준의 디지털 기술 교육을 요구하는 반면, 지역에서는 보다 기초적인 기술 교육이 필요하다는 점이 드러났다. 이러한 결과를 바탕으로, 본 연구는 사회서비스 종사자들의 디지털 역량을 향상시키기 위해 성별, 연령, 지역별 맞춤형 교육 프로그램 개발의 필요성을 제언한다.