디지털리터러시와 기술수용성이 생성형 AI 사용만족도에 미치는 영향: 공학과 인문사회 전공자 중심의 비교

The Impact of Digital Literacy and Technology Acceptance on User Satisfaction with Generative AI: A Comparison Focused on Engineering and Humanities/Social Sciences Majors

발행

2024

소속·발행

세한대학교

출처

국내 KCI

DOI

10.9708/jksci.2024.29.12.305

원문등록

2024-12-31

원문

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개념

키워드

생성형 AI, 만족도, 기술 수용성, 디지털 리터러시, 고등교육, Generative AI, Satisfaction, Digital literacy, Technology acceptance, Higher education

초록

본 연구는 디지털 리터러시와 기술 수용성이 생성형 AI 사용 만족도에 미치는 영향을 확인하는것을 목적으로 한다. 공학과 인문·사회학 계열 대학생 222명이 응답한 설문조사 결과를 기반으로다중회귀분석을 실시한 결과, 기술 수용성은 생성형 AI 사용 만족도에 긍정적 영향을 미치지만, 디지털 리터러시는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한, 공학 전공 학생들이 인문·사회학전공 학생들보다 디지털 리터러시, 기술 수용성, 생성형 AI 사용 만족도에서 높은 점수를 기록하였다. 공학 전공 학생들은 소프트웨어 사용 능력과 유용성이 높아질수록 만족도가 증가하였고, 반면 인문·사회학 전공 학생들은 용이성과 유용성이 높다고 인식할 때 만족도가 높아지는 것으로나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 생성형 AI의 교육적 활용 방안에 대해 논의하였다.

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