디지털 성범죄 피해자 지원 상담자의 소진 경험

A study on the burnout experience of counselors who support digital sex crime victims

발행

2023

소속·발행

가톨릭관동대학교

출처

국내 KCI

원문등록

2023-07-31

원문

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개념

키워드

디지털 성범죄, 소진, 상담자, 질적 분석, 포커스그룹인터뷰, digital sex crimes, burn out, counselor, qualitative research, focus group interview

초록

본 연구의 목적은 디지털 성범죄 피해자를 지원하는 상담자의 소진 경험을 탐구하는 데에 있다. 이를 위해 디지털 성범죄 피해자 지원 기관의 상담자 6명을 목적 표집한 후 포커스그룹인터뷰를 진행하여 자료를 수집하였다. 인터뷰 자료는 전사하여 주제 분석 방법으로 분석하였다. 이에 따라 총 5개의 결과가 도출되었다. 연구 결과 디지털 성범죄 피해자 지원 상담자의 소진 경험 주제 5개는 신체·정서적 부조화, 폭력 피해지원 경험의 일상 침범, 완전한 피해지원 불가능 인식, 업무 강도에 미치지 못하는 급여 및 처우, 소진극복 노력이다. 각각의 주제에 대한 연구 참여자의 진술과 이에 대한 개념을 설명하였다. 끝으로 연구 결과와 관련하여 논의하고 디지털 성범죄 피해자의 복지를 위해 개선할 점을 제언하였다.

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