아동청소년그룹홈 종사자의 직무동기, 직무만족, 소속감, 이직의도의 순차적 이중매개효과
The Impact of Job Motivation on Turnover Intention among Children and Youth Group Home Workers: Focusing on the Mediating Effects of Job Satisfaction and Sense of Belonging
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개념
키워드
아동청소년그룹홈, 직무동기, 직무만족, 소속감, 이직의도, 순차적 이중매개효과, Children and Youth Group Home, Job Motivation, Public Service Motivation, Job Satisfaction, Sense of Belonging, Turnover Intention, Sequential Dual Mediating Effect
초록
본 연구는 아동청소년그룹홈 종사자의 직무동기가 이직의도에 미치는 영향과 그 과정에서 직무만족 및 소속감의 매개효과를 실증적으로 규명하고자 하였다. 이를 위해 전국의 그룹홈 종사자 276명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, PLS-SEM 분석을 통해 가설을 검증하였다. 연구 결과, 직무동기는 이직의도에 직접적으로 부(-)의 영향을 미치는 동시에 직무만족과 소속감을 거쳐 간접적으로도 영향을 미치는 것으로 나타났다. 직무만족의 단일 매개효과, 소속감의 단일 매개효과, 직무만족과 소속감의 이중 매개효과가 모두 유의하였으며, 특히 직무동기→직무만족→소속감→이직의도로 이어지는 순차적 이중매개효과가 확인되었다. 본 연구는 그동안 학문적･정책적 사각지대에 놓여 있던 그룹홈 종사자를 대상으로 이직의도의 복합적 메커니즘을 규명함으로써, 이들의 인력 정착을 위한 이론적 근거와 실천적 함의를 제공한다.