조리외식전공 대학생들의 챗GPT 사용이 지속 이용의도에 미치는 영향: 디지털 리터러시 조절 효과

A Study on Use of ChatGPT by College Students Majoring in Culinary and Food Service Impact on Intention to Continue Using : Moderating Effect of Digital Literacy

발행

2025

소속·발행

한국관광대학교

출처

국내 KCI

DOI

10.47584/2024.27.6.5

원문등록

2025-01-09

원문

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개념

키워드

챗GPT, 지각된 유용성, 학습 만족, 지속 이용의도, 디지털 리터러시, Chat-GPT, Perceived Usefulness, Learning Satisfaction, Continuous Use Intention, Digital Literacy

초록

연구목적: 본 연구는 조리외식전공 대학생들을 대상으로 챗GPT 특성이 지각된 유용성, 학습 만족 및 지속 이용의도에 미치는 영향 관계를 분석하고자 하였다. 연구방법: 조리외식전공 대학에서 챗GPT를 활용하여 수업을 듣고, 챗GPT를 이용한 경험이 있는 대학생들을 중심으로 설문조사를 실시하여 총 313부를 실증분석에 사용하였다. 연구결과: 조리외식전공 대학생들의 챗GPT 특성의 하위요인 모두 유의한 영향을 미치고, 지각된 유용성, 학습 만족과 지속 이용의도 관계에서 모두 유의한 영향을 미치며, 디지털 리터러시가 높은 집단에서 기대성, 흥미성 및 신뢰성과 지각된 유용성 관계에서 조절 효과가 확인되었다. 시사점: 올바른 정보를 선별하고 디지털 매체를 통한 원활한 소통을 위하여 대학에서 디지털 리터러시를 강화할 수 있는 적절한 교육과정의 개설 및 개편이 필요하다고 판단된다.

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