인공지능 리터러시 수준이 사용의도에 미치는 영향: 지각된 인식의 매개효과를 중심으로
The effects of Artificial Intelligence on Intention to Use: Focused on Perceived Perception Mediating Effect
- 발행
- 2024 등록이 논문은 발행 시점을 확인하지 못해 원문 등록일을 적었습니다. KCI가 2005~2008년에 옛 논문을 몰아서 올린 탓에, 그 시기 등록분은 발행보다 평균 3~5년 늦습니다. 실제 발행연도는 더 이를 수 있습니다.
- 소속·발행
- 한성대학교 지식서비스&컨설팅 대학원
- 출처
- 국내 KCI
- DOI
- 10.23205/isic.2024.14.2.45
- 원문
- 원문 보기 ↗
개념
키워드
인공지능(AI), AI 리터러시, 사용의도, 기술수용모델, DE&I(다양성, 형평성, 포용성), Artificial Intelligence (AI), AI Literacy, Intention to Use, DE&I(Diversity, Equity & Inclusion), TAM (Technology Acceptance Model)
초록
인공지능(Artificial Intelligence : AI) 기술이 사회 전반적으로 확산하고 있으며, 이로 인한 긍정·부정 영향이 상충하고 있다. AI 기술과 인간이 공존할 미래사회에서 사용자 관점에서 필수 불가결한 요소와 영향력 연구에 관한 관심이 높아지고 있다.
 본 연구는 AI 리터러시 수준과 사용의도 간에 지각된 인식의 영향력을 검증하는 것이 목적이다. 2023년 사회적가치연구원의 AI 영향에 대한 조사 데이터를 활용하여 기술수용모델(TAM : Technology Acceptance Model)을 기반으로 연구모델을 개발하고 실증분석을 수행하였다. 연구 결과 AI 리터러시 수준 향상과 지각된 유용성, 사용 용이성 및 영향력으로 구분될 수 있는 지각된 인식의 증대가 AI 기술의 사용의도에 유의적 영향을 미치는 것으로 나타났다. AI 리터러시 수준이 사용의도에 영향을 미치는 데 있어 지각된 인식이 매개 역할을 통한 간접효과를 일으키는 것으로 통계적으로 확인하였다. 본 연구를 통해 AI 리터러시 수준과 지각된 인식을 향상시키고 AI 기술 사용의도롤 높여 궁극적으로 AI 리터러시 격차 해소 및 양극화 이슈에 대한 정책 수립 및 전략을 수립하는 기반이 되도록 하였다.