생성형 AI를 활용한 퍼소나 제작 과정에 대한 연구 - 상상력과 스토리를 중심으로
A Study on the Process of Creating Persona Using Generative AI - Focus on Imagination and Story
- 발행
- 2024
- 소속·발행
- 국민대학교 테크노디자인전문대학원 스마트경험디자인학과
- 출처
- 국내 KCI
- 원문등록
- 2024-06-28
- 원문
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개념
키워드
Chat GPT, Generative AI, Human-AI Collaboration, Imagination, Persona, Story, Chat GPT, Generative AI, Human-AI Collaboration, Imagination, Persona, Story
초록
본 연구는 생성형 인공지능의 활용이 사용자 경험 디자인의 퍼소나 생성 과정에 미치는 영향을 조사함으로써, 퍼소나 제작을 위한 생성형 인공지능 활용 가능성과 한계를 탐구하는 것을 목표로 한다. 이를 위해 Non-AI 팀 과 AI 팀의 퍼소나 제작 과정을 프로토콜 분석과 포커스 그룹 인터뷰(FGI) 를 통해 비교 분석하였다. 연구 결과, AI 사용은 디자이너의 상상력을 제한 하였고, 특히 퍼소나의 관점을 고려하는 발화를 감소시켰다. 또한 AI 사용 은 스토리 구성에 대한 발화를 감소시켰으며 특히 캐릭터의 심리적, 정신적 측면을 묘사하는 발화를 감소시켰다. 결과적으로 AI의 활용은 퍼소나에 대 한 공감 형성을 저해하였다. 그러나 영감을 주고 자기 참조를 방지하는 긍 정적인 결과 또한 나타났다. 본 연구는 디자인 방법론에서의 AI 활용이 UX 디자인의 인간 중심적 측면을 약화할 수 있음을 시사한다. 또한 생성형 AI를 디자인 과정에 통합시킬 때 단순한 작업 자동화를 넘어 인간 디자이 너의 창의성과 공감을 강화하는 방안에 대한 심도 있는 고민이 필요함을 강조한다.