OTT 구독 서비스 이용자와 비이용자의 디지털 정보격차 연구
Digital Divide Between Over-the-top Subscription Service Users and Non-users
- 발행
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- 소속·발행
- 동덕여자대학교
- 출처
- 국내 KCI
- DOI
- 10.9728/dcs.2024.25.6.1477
- 원문
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개념
키워드
OTT 구독 서비스, 구독 서비스 비이용자, 디지털 정보격차, 디지털정보 역량 수준, 디지털정보 활용 수준, OTT Subscription Service, Subscription Service Non-Users, Digital Divide, Digital Information Capability Level, Digital Information Usability Level
초록
본 연구는 구독 기반 OTT 플랫폼의 활성화와 뉴미디어로의 콘텐츠 트렌드 전환 등 방송 소비 환경 변화로 인한 디지털정보격차 실태를 분석하였다. OTT 서비스 이용자와 비이용자의 인구통계학적 특성과 디지털정보화 지표 분석을 통하여 이용자와 비이용자의 현황을 확인하였으며, OTT 서비스 이용을 종속변인으로 한 위계적 회귀분석을 시행하여 서비스 이용에 영향을 주는 요인을 규명하였다. 분석 결과 나이, 최종학력, 직업 유무, 가족 구성, 거주 지역 등의 인구학적 특성 차이가 있었으며 디지털정보화 역량 수준과 활용 수준의 모든 지표에서 이용자가 높은 수준을 보인 것으로 나타났다. 위계적 회귀분석을 통하여 규명한 OTT 서비스 이용에 영향을 주는 주요 요인으로는 직업 유무, 최종학력, 지역 구분, 디지털정보화 역량 수준 측정 문항 중 ‘무선 네트워크 설정 가능 정도’였다. 본 연구결과의 비이용자 현황은 지식정보취약계층을 대상으로 하는 디지털실태조사와 연관된 결과를 도출하여 OTT 서비스 이용 유무와 정보 격차와의 관계를 밝히는데 의의가 있다.