린 스타트업을 위한 생성형 AI 서비스 활용 심층 인터뷰 가이드라인 제안

A suggestion of in-depth interview guidelines using generative AI services for lean startups

발행

2024

소속·발행

서울여자대학교 일반대학원 디자인학과

출처

국내 KCI

DOI

10.17703/JCCT.2024.10.2.471

원문등록

2024-04-01

원문

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개념

키워드

생성형 인공지능, 린 스타트업, 심층 인터뷰, 가이드라인, Generative AI, Lean Startup, In-depth Interview, Guideline

초록

본 연구는 린 스타트업 환경 내에서 생성형 AI를 활용한 심층 인터뷰의 효율적인 활용 방안을 탐구한다. 최근 기술적 진보에 따라 다양한 조직에서 생성형 AI를 활용하여 업무 생산성을 증진시키는 사례가 증가하고 있으며, 이는 린 스타트업 환경에서도 적용되고 있다. 본 연구는 린 스타트업에서 비교적 부족한 시간과 한정된 자본내에서도 실무자들이 AI를 활용하여 심층 인터뷰를 수행할 수 있도록 돕기 위해 구체적인 가이드라인과 가이드북을 개발했다. 제안된 가이드북은 실무자들이 신속하게 인터뷰를 설계하고 진행할 수 있도록 지원함으로써, 린 스타트업의 민첩하고 유연한 작업 환경을 촉진하는 것을 목표로 한다. 본 연구는 또한 ChatGPT 4, 뤼튼 등과 같은 텍스트 기반 생성형 AI 서비스를 디자인 및 인터뷰 분야에 활용하는 실무적 방법을 탐구하며, 이를 통해 학술적 논의와 실무적 적용의 기여를 하는 데에 의의가 있다.

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