1인 미디어 콘텐츠 크리에이터 속성이 관계의 질, 관계결속 및 구매의도에 미치는 영향
The Effect of One-person Media Content Creator Attributes on Relationship Quality, Relationship Solidarity, and Purchase Intention
- 발행
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- 출처
- 국내 KCI
- DOI
- 10.36234/kace.2023.26.1.3
- 원문
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개념
키워드
1인 미디어 콘텐츠, 크리에이터 속성, 관계의 질, 관계결속, 구매의도, One-person Media Content, Creator Attributes, Relationship Quality, Relationship Solidarity, Purchase Intention
초록
이 연구는 1인 미디어 콘텐츠 크리에이터 속성이 관계의 질, 관계결속 및 구매의도에 미치는 영향 관계를 실증적으로 분석하여, 1인 미디어 마케팅에 관한 이론적·실무적 기초자료를 제공하는데 연구의 목적이 있다. 이를 위해 1인 미디어 콘텐츠를 이용한 경험이 있는 시청자를 대상으로 편의표본추출법을 통해 최종 291부의 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 빈도분석, 타당도 분석, 신뢰도 분석, 기술통계 분석, 상관관계 및 구조방정식 모형을 통해 다음과 같이 가설을 검증하였다. 첫째, 1인 미디어 콘텐츠 크리에이터 속성의 하위요인인 신뢰성, 전문성, 진정성은 관계의 질 하위요인인 관계신뢰에 정(+)의 영향을 미치고, 인지도는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한, 신뢰성, 전문성은 관계몰입에 정(+)의 영향을 미치지만, 인지도, 진정성은 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 관계신뢰는 관계몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 관계신뢰와 관계몰입은 관계결속에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 관계신뢰가 관계몰입보다 더 큰 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 넷째, 관계신뢰와 관계몰입은 구매의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 관계결속은 구매의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 1인 미디어 콘텐츠 크리에이터는 신뢰성 구축과 전문성 향상 그리고 진정성 있는 미디어를 제작할 수 있도록 노력하여, 관계신뢰와 관계몰입과 같은 관계의 질을 높이고, 견고한 관계결속을 도모하여, 구매의도에 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 해야 할 것이다. 이 연구는 1인 미디어 콘텐츠 크리에이터 속성과 시청자 간 관계의 질, 관계결속, 구매의도에 대한 구조적 모형을 제시함으로써 소비자행동에 관한 이해도를 높였다는 점에서 학술적 시사점이 있으며, 1인 미디어 콘텐츠 크리에이터의 콘텐츠 제작의 방향성을 제시하였다는 점에서 실무적 시사점이 있다.