코로나19 위기 온택트 경험을 통해 살펴본 정보격차 연구

A Study on the Digital Divide through the On-Tact Experience in the COVID-19 Crisis

발행

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소속·발행

숙명여자대학교

출처

국내 KCI

DOI

10.22976/JHRS.2021.4.1.1

원문

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개념

키워드

정보인권, 정보접근, 정보 격차, 온택트, 코로나19, COVID-19, On-tact, Digital Divide, Information Human Rights, Information Access

초록

본 연구는 코로나19 시기 급격하게 확산된 비대면 “온택트” 상황을 정보인권적 관점에서 살펴보았다. 먼저 정보인권, 정보접근권, 정보격차에 관한 이론적 논의를 검토하였다. 다음은 30-70대에 속하는 경제활동 중인 1인 가구원 14명을 대상으로 면접조사를 진행하였다. 연구 참여자의 코로나19 시기 비대면 일상의 경험, 정보접근, 정보격차에 대한 생각과 대응 방안을 살펴보았다. 결과에서 연구 참여자들이 정보격차를 인권이슈로 명확하게 언급하지는 않았지만, 삶의 영위, 생존과 직결되는 문제로 인식하고 있어 정보격차를 인권의 문제로 인식함을 확인할 수 있었다.

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