포괄적 안보시대, 미디어 환경 변화에 따른 軍 커뮤니케이션 분석과 발전방안 - 유튜브를 중심으로
A Study on the Analysis and Development of the Military Communication in the Changing Media Environment in the Comprehensive Security Era
- 발행
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- 출처
- 국내 KCI
- DOI
- 10.23054/jsmfe.2021..64.002
- 원문
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개념
키워드
軍, 미디어, 안보, 커뮤니케이션, 유튜브, Military, Media, Security, Communication, Youtube
초록
軍은 국민의 신뢰와 지지가 없이는 존재할 수 없다. 이에 軍은 다양한 방법으로 국민과의 커뮤니케이션을 시도하고 있다. 이러한 軍의 커뮤니케이션 활동이 미디어 환경의 변화로 인해 변곡점을 맞이하고 있다. TV, 신문, 라디오 등 전통미디어를 대상으로 해왔던 커뮤니케이션 방식은 소셜미디어와, 포털, 온라인 동영상 플랫폼 등 뉴미디어 시대에는 유효하지 않기 때문이다.
 미디어 환경이 변화하는 동안 국가안보의 개념은 기존의 전통적 안보개념에서 포괄적 안보개념으로 확장되고 있었다. 이제 軍은 군사적 안보위협뿐만 아니라 경제, 에너지, 환경, 보건 등 비군사적 위협에도 대응해야만 하는 상황에 놓여 있다. 최근 코로나 바이러스 감염증-19와 관련된 사태에서 軍의 역할을 보면 이는 이미 현실로 다가왔다.
 미디어 환경의 변화와 포괄적 안보시대의 도래는 軍의 커뮤니케이션에도 영향을 미치고 있다. 국방부와 각 군은 다양한 뉴미디어 채널을 통해 국민과의 커뮤니케이션을 시도하고 있다. 본 연구는 미디어 환경 변화와 안보개념의 확장이 주는 함의에 대해 살펴보고 軍이 최적의 커뮤니케이션을 실행하기 위해 어떤 전략을 수립해야하는 지에 대해 유튜브를 중심으로 논의를 진행했다. TOWS TOWS : 조직의 환경분석을 통해 전략을 수립하는 기법으로 조직 내부 요인인 위협(Threats), 기회(Opportunity)와 외부의 환경적 요인인 약점(Weakness), 강점(Strength)의 4가지 환경에 대한 분석을 통해 조직 전략을 수립한다(김용준, 2019).
 분석틀을 활용해 전략적 지향점을 도출한 결과 軍은 유튜브라는 뉴미디어를 활용할 기회가 있지만, 전문인력 부족, 제한적 활용 등 약점이 있어 OW(기회+약점)에 위치해 있었다. 軍커뮤니케이션 첫 번째 발전방안은 유튜브 전문팀 구성을 통한 상황에 맞는 적시적 활동이다. 두 번째 발전 방안은 유튜브 채널을 운영 중인 지역 언론과의 전략적 제휴이다.
 미디어 환경의 변화는 앞으로도 계속될 것이며, 軍의 역할과 임무가 많아지는 만큼 국민과의 소통의 필요성도 더욱 커질 것이다. 본 연구에서는 소통의 주요 미디어로 유튜브를 제안했다. 그러나 이용자의 선택과 디지털 미디어의 정책변화에 따라 유튜브를 위협하는 새로운 플랫폼이 등장할 수도 있다. 미디어 환경변화에 軍이 민감하게 반응하고 빠르게 적응해야하는 이유이다. 전 세계를 혼란에 몰아넣은 코로나 19 팬데믹(대