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우리는 노년층의 스마트폰 이용에 대해 얼마나 알고 있는가?: 노년층 내에서의 디지털 격차 결정요인

How much do we know about the use of smartphones in the silver generation?: Determinants of the digital divide within the silver generation

발행
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소속·발행
연세대학교 커뮤니케이션연구소
출처
국내 KCI
DOI
10.52558/ISM.2020.12.21.3.33
원문
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개념
키워드

고령화, 노년층, 스마트폰 이용, 스마트폰 이용역량, 인구통계학적특성, 사회관계적특성, 디지털 격차, Aging, smartphone use, the elderly, demographic and relational characteristics, digital literacy, digital divide

초록

이 연구의 목적은 노년층을 대상으로 집단을 세분화시켜 그들의 미디어 이용, 구체적으로는 스마트폰과 같은 디지털 기기 활용 현황을 체계적으로 살펴보는데 있다. 이를 위해 정보통신정책연구원의 ‘2019 한국미디어패널조사’ 데이터를 활용해 3가지의 주된 질문에 답하고자 했다. 첫째, 노년층은 스마트폰을 디지털 기기로 활용하고 있는가, 그것에 영향을 주는 요인은 무엇인가? 둘째, 노년층은 스마트폰으로 무엇을 하는가? 스마트폰을 이용하는 목적은 무엇이며, 얼마나 다양하게 활용하는가? 셋째, 노년층 내 스마트폰 이용역량과 그것에 영향을 주는 요인은 무엇인가? 디지털 격차 결정요인은 크게 인구통계학적 변수와 관계적 변수로 나누어 분석했다. 분석 결과, 성별, 학력, 소득, 직업의 유무, 거주지역과 같은 인구통계학적 특성뿐만 아니라 배우자의 유무, 가족 구성원의 형태와 같은 사회적 관계망 역시 노년층의 스마트폰 애플리케이션 이용 경험에 영향을 주는 것으로 나타났다. 또한, 노년층 내에서도 연령대별로 스마트폰을 다양하게 활용하는 정도에 차이를 보였으며, 인구통계학적 특성 전반과 사회적 관계망 중 가족 구성원의 형태에 따라 스마트폰을 이용하는 목적에 차이가 있는 것으로 나타났다. 결혼 여부/배우자의 유무 등에 따른 차이는 없었다. 마지막으로 인구통계학적 특성은 노년층의 스마트폰 이용역량에도 영향을 주었으며, 사회적 관계망과 스마트폰의 이용목적에 따라서도 노년층의 스마트폰 이용 역량에 차이를 보였다. 이러한 분석 결과를 통해 빠르게 변화하는 사회 속에서 1) 노년층에게 의미있는 자원(source)으로써의 스마트폰의 역할을 탐구하려는 연구자들에게 기초자료를 제시하고, 2) 노년층 내 디지털디바이드(digital divide) 문제에 대한 정책적 방향성을 제공하고자 했다.

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